Хочу сказать огромное спасибо Надеюсь и всему коллективу сада за моего Давида! С огромной благодарностью к сожалению уходим в муниципальный сад ! Девочки, спасибо за вашу заботу , это был наш второй дом ! Пишу и ком в горле, это наша маленькая история в жизни сына!

Хочу оставить свой большой отрицательный отзыв об этом частном детском садике. Садик существует совсем не долгое время. Когда увидела объявление об этом садике, он предлагал шестидневную неделю посещений с 9-19 за 15 000. В этот сад я отдала своего ребенка именно из-за того, что есть возможность посещений в субботний день. Руководитель этого сада мне сказала, что шестидневка будет длиться до лета, но не успели мы отходить и двух месяцев и суббота – как день посещения перестал существовать. Основание было – это была акция. В договоре, конечно, этот день не прописан. Документооборот в этой организации просто никакой. Никаких чеков о принятии денег, никакого нормального договора. Договор вообще был оформлен на другой детский сад, в который мы ходили ранее (они между собой дружат). Ладно, убрали субботу и убрали, не страшно, но не приятно.
Руководители этого сада безответственные, неорганизованные, грубые люди. Они вам много наобещают, лишь бы набрать как можно больше детей. А потом будут преподносить вам «сюрпризы» в виде неожиданно образовавшихся выходных. И предупреждать вас будут накануне, еще хуже вечером. Очень любят обманывать в этом саду.
Спорных моментов было несколько:
1. По договору выходными считаются праздничные дни РФ. Но руководство решило сделать рабочие дни 23 и 24 февраля, и мне лично было сказано так: «Решили сделать два дня рабочих, так как в прошлом месяце много детей болело, в том числе и мы (за пропущенные дни по больничному нам кстати так никто и не вернул денег, и мы с мужем решили садику эти деньги простить, раз сделали рабочий день 23 февраля. Не надейтесь, что руководство по собственной инициативе будет вам возвращать за больничные дни, вам придется контролировать это самим).
2. Но наступает апрель и неожиданно решают установить 25 апреля – выходным днем. По производственному календарю на 2017 год, 25 апреля – рабочий день в организациях. Позвонили и сообщили мне эту новость вечером накануне, не заранее, как они говорят, что предупреждают за три дня, а именно вечером накануне. Мы с мужем оказались под вопросом, на кого оставлять ребенка, так как на работу идти. Муж позвонил руководству этого сада, ему пообещали сделать перерасчет за этот день. Но эти деньги нам никто не вернул, они попросту забыли, что они это обещали.
3. С наступлением весны убирают субботний день. До лета еще 3 месяца. Опять «приятная» новость. От заявленных условий пребывания в этом саду, руководство уклонилось.
4. В феврале мы уходим на больничный на целую неделю. Нам дают справку в поликлинике, что ребенок здоров, но справку эту в саду не спрашивают и принимают ребенка просто так.
5. Но наступает май, и мы опять попадаем на больничный, причем в выходные дни ребенок здоров, но как только приходит в сад, начинаются сопли, кашель и температура. Снова уходим на больничный, но уже на дому. Через 4 дня приходим в сад, а нас с порога не пускают. Требуют справку и говорят, что мы должны были позвонить и предупредить о своем выходе в сад заранее. На мой вопрос, почему у меня не спросили справку в прошлый раз, ответа не последовало. Это был наш последний день посещения этого сада, так как терпение уже просто лопнуло от такого отношения. В этот же день мы взяли справку у педиатра, что ребенок здоров и нашли другой садик. Сейчас ребенок здоров. Также в этот же день выясняется от сотрудников этого сада, что оказывается 25 апреля – сад работал, но только в другом садике, куда иногда они перемещались. Нас предупредить наверное, не захотели. Как говорится, меньше народу, больше кислороду. Деньги ведь за сад уже уплачены. На мои слова, что ваши же сотрудники сказали, что вы работали, руководство как в ни в чем не бывало утверждало – сад не работал.
6. Также руководитель вспомнила нам о рабочем дне 23 февраля, что этот день они засчитали 25 апреля молча, без каких либо предупреждений, несмотря на то, что в феврале сказали, что этот выходной они дарят за то, что многие дети болели и не ходили в сад.
7. Также был инцидент, когда муж пришел забирать сына из сада, а ему говорят, что он наказан за то, что не давал другим детям кататься на машинке и сидит в помещении один. Муж зашел за ребенком, и увидел, что ребенок сидит в помещении полностью одетый и потеет. После этого случая у нашего ребенка поднялась в саду температура за 39. И я уже не сомневаюсь, что произошло это, потому что оставили ребенка потеть одного в помещении, а потом выпустили на улицу, в то время как другие дети играли и катались на машинках. Нам опять звонили и требовали приехать и срочно забрать ребенка. И это при том условии, что работаем мы на Красной Поляне, и чтобы добраться до Адлера, нам потребуется как минимум 2 часа, на что я так и сказала, что я без машины, пока я дойду до автобуса через огромную территорию на работе, и доеду, пройдет такое время, что приеду я почти к закрытию сада. Поэтому не имеет значения, дождаться мужа и доехать на машине с ним за 40 минут. Врачей в саду нет. Сказали, что у них даже нет лекарств, чтобы сбить температуру. Потом руководство начало распространять слухи в саду среди родителей сада, что одна мама отказалась забирать своего ребенка с температурой. Хотя муж сорвался с работы и приехал за ним. Забирал ребенка уже практически без температуры (спасибо, что все-таки нашли лекарство). А меня выставили перед другими родителями сада плохой мамой.
8. Упрекали, что оказывается, мы часто опаздываем забирать ребенка на 5-10 минут!!! Этого предъявления я вообще не ожидала. Да, опаздываем на 5-10 минут, но утром, когда приводим в сад. Если и опаздывали, то в другом саду, с которым они дружат, но там мы всегда звонили и предупреждали няню, а если задерживались на больше времени, мы это время оплачивали. И если мне предъявили эти опоздания за тот садик, то тогда я могу продолжить этот отзыв и упомянуть неприятные ситуации с тем садом.
9. Не раз замечала своего сына на улице на прогулке, можно так сказать, без шапки. Шапка болталась на макушке, отчего уши полностью были открытые и очень холодные. А потом в этом саду удивляются, почему у них часто болеют дети и какие не хорошие родители, водят к ним больных детей.

Вообщем никому не советую ходить в этот сад и доверять своего ребенка. Репутация этому саду не нужна, а нужны лишь только деньги.

И сейчас до сих пор они выставляют объявление, что предлагают шестидневную неделю. Если вас все-таки угораздит попасть в этот сад, заключите с ними корректный договор с прописанными там всеми условиями, иначе потом вам будут тыкать носом со словами «а в договоре написано» и в случае проблем, вас будут упрекать словами «Идите ищите себе других рабов за 15 тысяч», таким тоном, словно родители должны быть им благодарны, что они, как будто делая одолжение, берут вашего ребенка в свой сад за копеечную плату всего в 15 тысяч. На обман мы наткнулись здесь несколько раз. Пишу этот отзыв по причине того, что руководитель внесла мой телефон в черный список и не желает ничего от меня слушать и выяснять.
Крайне неприятная ситуация у нас возникла с этим садом, за которую никто не извинился. В итоге деньги за обещанный 25 апреля нам никто не вернул. И суть не в этой незначительной сумме, а в отношении. Если руководство этого сада читает этот комментарий: «Галина, измените свое отношение к родителям детей вашего сада. Будьте внимательны к ним, не забывайте предупреждать о придуманных выходных заранее, а не вечером накануне или когда приходишь забирать ребенка с сада. Родители планируют свои дела, работают, некоторым не кому оставить своего ребенка, кроме как отдать в сад, а из-за ваших неожиданных прихотей приходится на ходу придумывать решение своих дел. Вы-частный сад. Не государственный. У вас нет 40 детей, всех детей можно по пальцам пересчитать и вы не можете уследить за их здоровьем. И утеплите свой сад, у вас очень холодные полы».
Может я очень привередливая мама, но я так не считаю. Я считаю, что если заявили определенные условия и определенную плату – то выполняйте свою работу честно и ответственно, и не тыкайте потом носом, говоря, что, скажите спасибо, что мы берем 15 тысяч, а не больше. Так вот, уважаемые руководители этого сада, на большую сумму вы не тянете. Чтобы брать с людей больше денег, улучшайте условия пребывания в своем саду, сделайте сад теплым, выводите гулять детей под солнышко, а не под крышей, поставьте песочницу, хотя бы поравняйтесь на сад, с которым вы дружите. Условия пребывания у них на порядок лучше, чем у вас.
Чтобы разбавить этот негативный отзыв, добавлю немного положительного. В плане развития ребенка я заметила улучшения, видно, что с детьми там занимаются, рисуют, лепят и т.д. Но, здоровье ребенка – дороже.